付了钱的订单，还能修改吗？

与客服经过沟通确认后，方可在造物工场后台的[我的订单]中，点击[订单变更]，弹出已下单的信息列表，选中需变更的订单，发起订单变更申请即可，谢谢您。

已经取消并退款的订单，大概多久到账？

您好！可以直接在造物工场后台，打开[我的账户]，点击[我的客服]，会弹出您的专属客服信息，可以进行邮件、QQ或电话，直接联系沟通并解决问题，谢谢您！

提交订单后，多久可以审核通过？

您提交订单后的2个工作日内可以完成审核（正常24小时内）,人工审核通过后，您可以在后台-[我的订单]中，页面中查看订单状态。

送货地址变更，在哪里添加或修改？

登录造物工场后台，找到[我的账户]，打开[我的地址]，选择需要修改的地址信息，点击右上角“修改地址”，弹出对话框，即可对收货信息进行更改，修改后点击“确认”保存。

付款未发货，是什么原因呢？

当你在后台订单支付选择对公付款转账，支付成功后，请您及时通知后台客服人员，并告知已将款项打入账户，客服与财务确认后，会把信息反馈给您，并安排发货。

发票申请，多久后可以开具并寄出？

正常情况下，客户在后台提交开票申请，于15天内财务会开具发票并安排寄出，快递费用由我方承担。